Гарантія та повернення

Гарантія надається терміном від 14 днів до 36 місяців, залежно від товару.

Гарантійні зобов'язання:

У випадку, якщо Товар вимагатиме гарантійного обслуговування, просимо Вас звернутися за телефоном, вказаним у талоні.
Термін гарантії вказаний в описі кожного товару.
Гарантія надається терміном від 14 днів до 36 місяців, залежно від товару.
Гарантія може бути представлена виробником або продавцем.
Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон виробника або гарантійний талон продавця.

Повернення товару:

Наші покупці мають право обміняти або повернути куплений у нашому магазині товар протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до «Закону про захист прав споживача».

Будь ласка, пам'ятайте — обміну чи поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.

А також має бути збережено:

повний комплект товару
цілісність та всі компоненти упаковки
ярлики
заводське маркування

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару провадиться лише за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.

Будь ласка, зверніть увагу, що не підлягають поверненню чи обміну, відповідно до постанови "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" від 19 березня 1994 р. N 172":

Товари сан. гігієни та особистого користування
Товари медичного призначення
Корсетні вироби

Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті у разі:

порушення безпеки гарантійних пломб;
наявності механічних чи інших ушкоджень, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб;
порушення правил використання;
несанкціонованого розтину, ремонту чи зміни внутрішніх комунікацій та компонентів товару, зміни конструкцій чи схеми товару;
якщо серійний номер або MAC-адреса, що знаходяться в пам'яті виробу, змінені, стерті або пошкоджені та не можуть бути встановлені;
якщо виявлені ушкодження, спричинені потраплянням усередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або дією екстремальних температур.