Гарантия и возврат

Гарантия предоставляется на срок от 14 дней до 36 месяцев, в зависимости от товара.

Гарантийные обязательства:

  • В случае, если Товар потребует гарантийного обслуживания, просим Вас обратиться по телефону указанному в талоне.
  • Срок гарантии указан в описании каждого товара.
  • Гарантия предоставляется на срок от 14 дней до 36 месяцев, в зависимости от товара.
  • Гарантия может быть представлена производителем или Продавцом.
  • Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или гарантийный талон продавца.

Возврат товара:

Наши покупатели имеют право обменять или вернуть купленный в нашем магазине товар в течении 14 дней с момента покупки в соответствии с «Законом о защите прав потребителя».

Пожалуйста, помните — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.

А так же должно быть сохранено:

  • полный комплект товара
  • целостность и все компоненты упаковки
  • ярлыки
  • заводская маркировка

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Пожалуйста, обратите внимание, что не подлежат возврату или обмену, в соответствии с постановлением "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" від 19 березня 1994 р. N 172":

  • Товары сан. гигиены и личного пользования
  • Товары медицинского назначения
  • Корсетные изделия

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:

  • нарушения сохранности гарантийных пломб;
  • наличии механических или иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
  • нарушение правил использования;
  • несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
  • если серийный номер или MAC-адрес, находящихся в памяти изделия, изменены, стерты или повреждены и не могут быть установлены;
  • если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или действием экстремальных температур.


Модули для Opencart